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Perguntas frequentes
As consultas no Olá Doutor são como as presenciais?
Sim. Seguem os mesmos princípios clínicos e éticos. Pelo chat, o médico conduz a anamnese, avalia documentos e, quando clinicamente indicado e a critério do médico, pode renovar receitas, solicitar exames, emitir atestados e emitir prescrição digital de medicamentos. Essas decisões são sempre condicionadas à avaliação clínica, como na consulta presencial. Se houver necessidade de exame físico ou sinais de gravidade, o médico indicará atendimento presencial. Todo atendimento fica registrado em prontuário, conforme a regulamentação de telemedicina do CFM.
Quais os tipos de receitas são permitidos pela telemedicina?
Nem toda receita médica pode ser obtida através de uma consulta de telemedicina. As receitas azul e amarela, por exemplo, só podem ser prescritas em consultas presenciais.
As que pode ser obtidas em uma consulta no Olá Doutor são:
Nem toda receita médica pode ser obtida através de uma consulta de telemedicina. As receitas azul e amarela, por exemplo, só podem ser prescritas em consultas presenciais.
As que pode ser obtidas em uma consulta no Olá Doutor são:
Receita simples:
Usada na prescrição de analgésicos e antitérmicos, como a dipirona e o paracetamol; anti-inflamatórios não esteroides como diclofenaco e o ibuprofeno; antitussígenos a exemplo do bromidrato de dextrometorfano; laxantes como é o caso do bisacodil; corticosteróides tópicos tipo o acetato de hidrocortisona, e o antialérgico loratadina, entre outros medicamentos.
Receita branca especial em duas vias:
Com validade de 30 dias, esse receituário é utilizado para prescrição de medicamentos com efeitos colaterais mais sérios, como o risco de dependência. Após a solicitação do medicamento, o farmacêutico retém uma das vias e devolve a outra para o paciente.
É utilizada para a prescrição de medicamentos a base de semaglutida (princípio ativo das canetas emagrecedoras); canabidiol (CBD), alguns antidepressivos e anticonvulsivantes, como a fluoxetina, sertralina e carbamazepina; antibióticos a exemplo da amoxicilina, azitromicina e sulfatiazol e retinóides a base de isotretinoína (medicamento para tratamento da acne).
Esses são apenas alguns exemplos de remédios cuja receita pode ser conseguida através de uma consulta no Olá Doutor. A lista completa você confere no site da Anvisa.
Como escolher entre médico generalista e especialistas?
Essa é uma dúvida bem comum e talvez ela já tenha passado pela sua cabeça no momento em que você acessou o Olá Doutor e foi realizar a sua consulta.
Médico generalista
Normalmente, o médico generalista que possui um conhecimento extenso de medicina, sendo capacitado para diagnosticar e tratar uma série de doenças e condições médicas, bem como para prestar atendimento primário a pessoas de todas as idades em todas as áreas da profissão.
Entretanto, como esse profissional optou por não realizar especialização após a graduação, caso haja necessidade de um atendimento mais aprofundado, cabe a ele encaminhar o paciente ao médico especialista mais adequado.
Médico especialista
O especialista é o médico que, após a graduação, optou por fazer residência médica ou buscar especialização em uma determinada área da medicina.
Por possuir conhecimento amplo em uma determinada área, o especialista pode oferecer um diagnóstico mais preciso a partir da análise dos sintomas e exames que pode considerar necessários. Com essas ferramentas, o especialista propõe o tratamento mais indicado para o problema de saúde que afeta seus pacientes.
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