Baixe o aplicativo, conte o que está sentindo e escolha entre atendimento imediato ou consulta agendada.
Atendimento imediato
Escolha quando consultar
Profissionais com CRM ativo
Por chat ou videochamada
Encontre o Olá Doutor na App Store ou no Google Play, baixe o aplicativo e crie sua conta. O cadastro é feito pelo celular e reúne as informações necessárias para que você possa utilizar os serviços disponíveis.
Relate seus sintomas e necessidades pelo aplicativo. Depois, escolha entre consulta imediata, para quando precisar resolver uma questão de saúde com rapidez, ou consulta agendada, para selecionar o melhor dia e horário.
O pagamento também é realizado diretamente pelo aplicativo, utilizando uma das formas disponíveis.
Converse com o médico por chat ou videochamada, conforme a modalidade e a área escolhidas. Durante o atendimento, o profissional fará a avaliação das informações apresentadas e orientará os próximos passos.
Quando houver indicação clínica, o médico também poderá solicitar exames ou emitir documentos. Cada decisão é tomada individualmente, de acordo com a avaliação profissional.
No Olá Doutor, você encontra diferentes áreas de atendimento para cuidar da saúde com mais organização. Na consulta agendada, basta escolher a área desejada e selecionar um dos dias e horários disponíveis no aplicativo.
Cuidar da saúde online também precisa ser seguro. Os atendimentos são realizados por médicos com CRM ativo, em um ambiente desenvolvido para proteger suas informações e oferecer uma experiência responsável.
Consulte médicos em mais de 30 áreas de atuação, de onde estiver. As opções disponíveis podem variar de acordo com a modalidade, o dia e os horários oferecidos no aplicativo.
No atendimento imediato, você pode iniciar uma solicitação a qualquer hora do dia. Após o envio das informações, o aplicativo busca um médico disponível para realizar a consulta por chat.
Você encontra consultas a partir de R$ 69,90, de acordo com a modalidade e a área escolhidas. O pagamento é feito pelo aplicativo, utilizando Pix ou cartão de crédito.
O profissional poderá emitir atestado, receita, solicitação de exames ou outros documentos quando houver indicação clínica, dependendo da avaliação clínica e da decisão do profissional.
O Olá Doutor é a plataforma que conecta pacientes a médicos para consultas médicas completas, com segurança, acolhimento e responsabilidade ética. O app oferece dois formatos de atendimento: a Consulta Imediata, via chat, para quem precisa de agilidade, e a Consulta Agendada, para quem quer escolher o profissional e manter a continuidade do cuidado. Uma consulta do seu jeito, no seu tempo.
À frente da plataforma está Anderson Zilli, fundador e diretor, com mais de 25 anos no mercado de tecnologia. Anderson criou o Olá Doutor com um objetivo claro: fazer o atendimento médico caber na rotina das pessoas.
Marcar consulta consome horas, dias, às vezes meses entre agendar, deslocar, esperar. Muita gente desiste no caminho. Pior: cresce o autodiagnóstico e a automedicação, empurrando pessoas para riscos silenciosos. Nós escolhemos outra rota: orientação clínica de verdade, com médico de verdade, registrada em prontuário e com documento digital quando clinicamente indicada.
Por que isso importa: levantamentos nacionais mostram que 77% dos brasileiros relatam automedicação; comunicações mais recentes falam em 9 em cada 10. E 68% buscam informações sobre medicamentos no Google, um atalho que pode mascarar sintomas, provocar reações adversas e atrasar o diagnóstico.
Uma experiência desenvolvida para você cuidar da saúde pelo celular, sem complicação e sem precisar reorganizar toda a rotina.
Você escolhe a consulta de que precisa e paga diretamente pelo aplicativo, sem mensalidade.
Uma plataforma preparada para aproximar pacientes e médicos e apoiar uma experiência segura e organizada.
Por trás de cada atendimento existem médicos e profissionais trabalhando para oferecer um cuidado responsável.
Os atendimentos seguem as normas aplicáveis e a regulamentação do Conselho Federal de Medicina.
Os dados são tratados de acordo com os critérios de segurança e a legislação de proteção de dados.
Protocolos, avaliações, auditorias e análise dos atendimentos ajudam a orientar a qualidade e a segurança do cuidado oferecido pelo Olá Doutor. Esses processos apoiam médicos e equipes na tomada de decisões responsáveis e no respeito aos limites da telemedicina.
Critérios clínicos que ajudam a orientar o atendimento.
Acompanhamento da qualidade e análise dos atendimentos.
Decisões tomadas de acordo com a necessidade de cada paciente.
Confiança também se constrói com resultados. Por isso, acompanhamos indicadores que ajudam a mostrar o alcance da plataforma, a experiência dos pacientes e a evolução dos atendimentos.
*Pesquisa realizada com usuários do Olá Doutor.
O Olá Doutor é um aplicativo de consultas médicas que permite escolher entre dois modelos de atendimento: Consulta Imediata, para falar com um médico em poucos minutos, ou Consulta Agendada, para escolher o profissional e o horário da consulta. Tudo acontece pelo aplicativo, com praticidade e segurança.
Sim. Os atendimentos são realizados pelo aplicativo Olá Doutor, disponível na App Store e no Google Play.
O atendimento imediato é indicado para quando você precisa resolver uma questão de saúde com rapidez e acontece por chat. Na consulta agendada, você escolhe a área, o dia e o horário disponíveis e pode ser atendido por chat ou videochamada, conforme a modalidade oferecida.
Sim. O atendimento imediato fica disponível 24 horas por dia, todos os dias.
Sim. Na consulta agendada, você escolhe entre os dias e horários disponíveis para a área de atendimento selecionada.
O Olá Doutor conta com médicos em mais de 30 áreas de atuação. As opções disponíveis podem ser consultadas pelo aplicativo ou na página de áreas de atendimento.
Os atendimentos são realizados por médicos com CRM ativo, em um ambiente desenvolvido para proteger as informações e oferecer uma experiência responsável.
O médico poderá emitir atestado ou outro documento quando houver indicação clínica. A emissão depende da avaliação individual realizada durante a consulta.
Procure atendimento presencial quando houver necessidade de exame físico, procedimentos, agravamento dos sintomas ou orientação médica para encaminhamento. Em situações de urgência ou emergência, procure uma UPA, hospital ou acione o SAMU.
